Philip Kotler é um acadêmico americano líder na área de marketing. É considerado o pai do marketing pelas contribuições que fez nesta área.

Kotler é reconhecido por suas inúmeras contribuições conceituais para o estudo do marketing (que detalharemos mais adiante), atuando principalmente como pesquisador e professor universitário.

Também atuou na esfera privada assessorando empresas muito importantes como IBM, Motorola, Bank of America, McDonald’s, Ford, JP Morgan, entre outras.

Vida de Philip Kotler

Kotler nasceu em 27 de maio de 1931 em Chicago, Illinois. Ele recebeu seu M.A. pela Universidade de Chicago em 1953 e seu Ph.D. em Economia pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) em 1956.

Mas sua preparação acadêmica não terminou aí. Também desenvolveu um pós-doutorado em matemática, na Universidade de Harvard, e outro em ciências comportamentais, na Universidade de Chicago.

Em 1962, Kotler começou seu mandato como professor, ensinando na Kellogg School of Management da Northwestern University. Assim, desde 1988 leciona a cadeira de marketing internacional naquela instituição.

Em 1967 publicou o que é considerado a bíblia do Marketing: «Gestão de Marketing: Análise, Planeamento e Controlo». Mais tarde, publicou outros trabalhos de destaque: “Princípios de Marketing” em 1980 e “Marketing Social: Estratégias para Mudança de Comportamento Público” em 1989. Esses livros foram seguidos por outros.

Note-se que, como referimos anteriormente, Kotler também se dedicou à atividade privada. Assim, fundou a consultoria Kotler Marketing Group (KMG).

Outro ponto a destacar sobre Kotler são os inúmeros prêmios que recebeu ao longo de sua carreira. Assim, foi distinguido em 1978 com o Paul Converse Award e em 1995 com o Irwin-McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator Award. Ambos pela American Marketing Association (AMA).

Principais contribuições de Philip Kotler

Para Philip Kotler, é importante que tanto a economia quanto o marketing se preocupem com o bem-estar dos consumidores e da sociedade como um todo.

Da mesma forma, incorporou conceitos como os de marketing social, que se referem ao desenvolvimento de um esforço que permite a aceitação de uma nova ideia ou prática em uma determinada comunidade. Isso, a fim de alcançar maior bem-estar dessa população.

Outro conceito importante desenvolvido por Kotler foi o marketing 3.0, que implica que as empresas devem buscar não apenas satisfazer as necessidades de consumo de seus clientes, mas também fazê-lo com consciência social e ambiental. Desta forma, a empresa ganhará maior reconhecimento do público.

Nesse sentido, deve-se esclarecer que, para Kotler, o marketing 1.0 é aquele que tem o simples objetivo de vender. Enquanto isso, o marketing 2.0 visa não apenas finalizar a transação, mas também fidelizar o cliente, entendendo melhor seu público para alcançar a diferenciação.