Objetivos específicos
Os objetivos específicos ou auxiliares são aquelas metas específicas e mensuráveis que a empresa espera alcançar dentro de um determinado período de tempo e sempre sob as diretrizes dos objetivos gerais.
Portanto, podemos dizer que estes seriam os necessários para atingir o objetivo principal. Este último seria o fim do caminho e os auxiliares o modo de caminhar.
As gerais são estabelecidas pelo gerente geral e as específicas são estabelecidas por cada um dos departamentos. Na verdade, eles têm uma série de características que devem atender, como veremos mais adiante.
Importância dos objetivos específicos
Assim como os gerais, esses outros objetivos são essenciais no planejamento estratégico. A empresa precisa saber qual caminho seguir, mas também encontrar uma maneira de fazê-lo. Por isso, são essenciais para a direção geral e para as demais direções, pois sem eles os objetivos principais não poderiam ser alcançados.
Por outro lado, permitem avaliar e controlar os desvios e tomar as medidas consequentes. Além disso, conhecendo os objetivos, os recursos humanos, técnicos e monetários necessários para alcançá-los podem ser geridos de forma eficiente.
Também permite o planejamento adequado de cada departamento, coordenando-o com os demais. Finalmente, eles facilitam a comunicação e o trabalho em equipe.
Características dos objetivos específicos
Esses tipos de objetivos possuem uma série de características ou requisitos que devem ser atendidos. Estes são muito importantes para poder desenvolvê-los de forma clara e aplicá-los na empresa.
- Devem fazer parte das estratégias da empresa e estar sob o guarda-chuva dos objetivos principais ou gerais.
- Em segundo lugar, eles devem ser mensuráveis. Isso significa que eles devem permitir sua expressão em unidades monetárias, unidades de produção, etc.
- Em relação ao anterior, devem ser expressos em períodos de tempo. Dessa forma, eles têm que se dar alguns prazos para o cumprimento. No exemplo final veremos alguns casos.
- Devem ser realistas mas, ao mesmo tempo, supõem um desafio. Esse recurso é um dos mais importantes. Temos que manter os pés no chão, mas nos permitir voar um pouco.
- Eles devem ser escritos de forma clara e concreta. Um objetivo ambíguo ou excessivamente genérico não pode ser específico.
- Devem permitir etapas ordenadas no curto e médio prazo. Desta forma, eles podem ser relacionados em um cronograma.
Exemplos de objetivos específicos
Vejamos alguns exemplos do que são objetivos específicos e do que não são:
- Se a empresa decidir que deve crescer no ano que vem, não é um objetivo específico, porque não é mensurável. Pode ser geral.
- A empresa decide que deve crescer 5%. Nem é, uma vez que não há período de tempo. Na verdade, isso não seria um objetivo.
- A empresa decide que deve produzir com custos menores. Isso também pode ser uma diretriz geral, que deve ser desenvolvida indicando o quanto essa economia teria que ser.
- A empresa decide que vai aumentar a força de trabalho em 10% em dois anos para atender ao aumento da demanda. Além disso, faça um plano de contratação detalhado. Este seria de fato um objetivo específico, pois atende aos requisitos de ser mensurável, ter um prazo para seu cumprimento e poder ser desenvolvido por etapas.