Microgerenciamento
A microgestão é um estilo de gestão de pessoas que se caracteriza pelo controle e monitoramento exaustivo do trabalho dos funcionários. Esta gestão é realizada pelo responsável de uma equipa de trabalho.
Em relação à gestão de pessoal e à supervisão do trabalho realizado, neste artigo explicamos o conceito de microgestão. De forma simples, a microgestão ocorre quando um chefe está constantemente em cima de seus funcionários, confirmando que tudo está correto e impondo suas ideias.
Em outras palavras, a microgestão consiste em controlar e analisar o trabalho dos funcionários para garantir um determinado resultado. Essa dedicação excessiva ao controle dos trabalhadores causa perda de eficiência, queda na produtividade e um ambiente de trabalho ruim.
Cabe destacar que as empresas são formadas por equipes de trabalho geralmente difíceis de gerenciar. Cada um dos membros de uma equipe tem suas circunstâncias pessoais, seus problemas e preocupações que irão desestabilizá-los em determinados momentos.
Recomendamos que você leia nosso artigo sobre microgerenciador, que é o chefe que realiza o microgerenciamento.
Características do microgerenciamento
Este tipo de gestão tem uma série de características muito particulares. Aqui explicamos o mais importante:
- Controle dos trabalhadores com frequência para garantir que eles estejam cumprindo sua obrigação.
- Revisão constante do trabalho realizado para garantir que tudo esteja correto.
- Fixação detectando erros insignificantes. Esses tipos de erros serão pequenos e quase certamente não afetarão o resultado do trabalho.
- Todos os trabalhos apresentados devem ser aprovados pelo microgerente.
- A microgestão é um modelo de gestão bastante autoritário, a imposição de ideias é muito comum.
- Acompanhamento constante da evolução da obra para evitar descuidos e garantir que tudo corra na direção traçada.
- Fixação excessiva para a perfeição.
- Pouca independência dos trabalhadores quando se trata de fazer as coisas do seu jeito, mesmo que o resultado seja correto.
O microgerenciamento pode ser realizado em diferentes graus de intensidade. O microgestor poderá reunir todas ou algumas das características explicadas para realizar este estilo de gestão.
Causas do microgerenciamento
Podemos encontrar duas causas principais do microgerenciamento. A primeira delas é a falta de capacidade de delegar. Isso é muito comum porque a maioria das pessoas pensa quando começa sua fase de trabalho que ninguém fará coisas como nós mesmos.
Até que uma pessoa perceba que, embora dois trabalhos sejam diferentes, eles podem cumprir a mesma função, eles não serão capazes de delegar o suficiente. Por outro lado, a segunda causa é a falta de confiança. Isso pode ter origem em diferentes aspectos.
Por exemplo, um trabalhador que conseguiu ser desconfiado tem maior probabilidade de ser microgerenciado. Essa falta de confiança também pode ter origem no próprio chefe devido ao seu modo de pensar, experiências passadas, etc.
Consequências da Microgestão
Entre as consequências da microgestão podemos destacar as seguintes. Embora seja verdade que a maioria dessas consequências são negativas, também existem algumas positivas:
- Todo o trabalho feito segue a mesma linha e passa pelos mesmos filtros, então é algo positivo.
Síndrome de burnout em funcionários que os faz sentir-se esgotados e desconfortáveis em seu local de trabalho.- Sensação de desconfiança e estresse entre os membros da equipe, pois seu superior sempre erra em seu trabalho.
- Perda de eficiência por querer focar em pequenos detalhes que geralmente são irrelevantes.
- O chefe perderá a oportunidade de aprender a fazer o mesmo trabalho de outra forma que pode ser mais eficiente devido à imposição de seu método.
- Os trabalhadores não irão contribuir com ideias ou dar o seu feedback, pois a resposta é sempre negativa.
- O crescimento da empresa desacelerará e a produtividade da equipe de trabalho cairá.
Em conclusão, a microgestão é um estilo de gestão de pessoas focado no controle excessivo dos membros de uma equipe de trabalho. Suas repercussões costumam ser bastante negativas e desaconselháveis.