A liderança empática visa gerenciar uma equipe de trabalho, mas conhecendo com maior profundidade os membros que a compõem. Esse tipo de liderança oferece uma vantagem importante, pois não se trata apenas de estar preparado academicamente ou ter muita experiência, mas também de buscar um líder capaz de ter empatia com as pessoas com quem trabalha.

Ou seja, o líder empático é capaz de se colocar no lugar do colaborador e saber o que está acontecendo. Assim, conhece os pontos fortes e as capacidades do trabalhador para potencializar seu trabalho.

O objetivo fundamental da liderança empática é melhorar o desempenho da equipe, fazer com que todos os trabalhadores se sintam integrados.

Cada vez mais as empresas buscam essa forma de liderança para implementá-la em seu modo de organização empresarial.

Estes são os principais:

• Empatia: Você deve ser capaz de se colocar no lugar do outro, entender a situação dele. A empatia é algo que costuma ser valorizado positivamente nesse tipo de perfil de trabalho.
• Confiança: Uma pessoa confiante que esbanja autoconfiança é algo que gera tranquilidade no restante da equipe. Quando alguém está confiante em seu próprio valor, faz com que os outros vejam que são capazes de administrar a situação de forma eficaz.
• Valores: Um bom líder empático deve conhecer os valores da empresa e saber transmiti-los ao grupo. Isso é importante para levar em conta a essência da empresa e manifestá-la aos demais.
• Flexibilidade: Mostrar alguma flexibilidade diante de certas questões que não exigem rigidez absoluta é algo a ser levado em consideração. Alguns líderes, pelo simples fato de estarem no comando, decidem agir de forma injustificada, estabelecendo limites arbitrariamente.
• Comunicação: A comunicação é essencial, em geral, e quando se trata de liderança empática ainda mais. Estar disposto a manter um bom feedback com as pessoas que compõem a equipe e ouvi-las será uma boa forma de elas se sentirem integradas e levadas em consideração.
• Humildade: Tratar todos ao redor de um líder com respeito é imperdoável. Ser arrogante e desprezível com uma equipe de trabalho é o completo oposto do que a liderança empática pretende alcançar.

Um novo funcionário ingressou em uma empresa. O líder desta organização decidiu chamá-lo em seu escritório para falar com ele, mostrar interesse em sua experiência, oferecer-lhe ajuda e informações sobre sua posição e conhecê-lo mais profundamente. Seria um exemplo claro de liderança empática.