estratégia de negócio
Uma estratégia de negócios é uma metodologia que busca atingir um objetivo por meio de um plano de ação que é desdobrado em objetivos estratégicos para cada área funcional da organização.
A forma que as empresas têm para atingir seus objetivos é chamada de estratégia de negócios e é uma espécie de carta de navegação. Esta carta ou mapa é para um período em que se define o foco da ação e os pilares que a tornarão possível.
Para isso, além de estabelecer os objetivos estratégicos, é preciso estimar prazos de atuação, monitorar indicadores, metas e responsáveis.
É muito importante identificar qual será o objetivo de trabalhar para a organização. Assim, dependendo da sua situação atual no mercado, você pode se interessar por um objetivo ou outro. Pois, se for estabelecido um plano estratégico que não seja orientado para o que a organização realmente precisa, não será um problema de estratégia, será um problema de diagnóstico e essa habilidade é fundamental antes de pensar e desenhar a estratégia.
Flexibilidade de estratégia
A volatilidade do mercado, o ambiente e as contingências são imprevisíveis. Portanto, nunca é possível saber exatamente qual fator poderia ser afetado por algum evento fortuito.
O que é possível delimitar são ações e cenários alternativos caso o plano original não possa ser executado como originalmente pensado:
- Extensão de prazo.
- Suspensão das atividades.
- Profissionais de reservas.
- Modificação de metas.
Essas são algumas das flexibilidades que podem ser levadas em conta para que a estratégia atinja seu objetivo mesmo quando surgem imprevistos ao longo do caminho.
Decisões estratégicas
Outro fator importante na estratégia de negócios são as decisões. Ou seja, faça, não faça ou adie. São principalmente as alternativas que um cenário possui e nesse sentido pode ser feito um exercício que permite que a ação seja bem sucedida.
Uma decisão é mais estratégica na medida em que suas consequências são mais irreversíveis, o que poderíamos entender com as seguintes perguntas:
- Qual é a consequência de fazê-lo?
- Qual é a consequência de não fazê-lo?
- E a consequência de adiá-lo?
Se você não estiver completamente seguro de assumir cada uma dessas consequências, terá que avaliar a alternativa com mais precisão para tomar uma decisão. Como? Ligar para profissionais especializados ou reunir-se com os interessados nessa decisão para abordá-la em conjunto e assumir o risco coletivamente.
As estratégias geralmente são feitas o mais quantificáveis possível, mas isso é apenas com o propósito de torná-las mensuráveis. Existem mecanismos que fazem com que os indicadores qualitativos se tornem quantitativos. Por exemplo, quando você aspira ser “o melhor lugar para trabalhar”. Desenvolveremos este exemplo no final.
Uma empresa poderia traçar toda uma estratégia para atingir esse objetivo e transformar o indicador de “ambiente de trabalho”; totalmente qualitativo e subjetivo à apreciação dos trabalhadores, em instrumento quantitativo se for padronizado em pesquisa de qualificação com notas.
Dessa forma, a estratégia pode ser descrita da seguinte forma:
- Objetivo: Ser o melhor lugar para trabalhar
- Prazo: 2019-2020
- Indicador de acompanhamento: Pesquisa de ambiente de trabalho – Variação do número de candidatos de 2019 a 2020
- Objetivo: Obter o prêmio Great Place to Work em 2020
- Responsável: Departamento de Desenvolvimento de Pessoas
Em seguida, deve ser feita a descrição das ações que serão realizadas para melhorar o ambiente de trabalho. Portanto, desenhe um programa de atividades durante o ano que melhorem a percepção dos trabalhadores sobre o local onde trabalham.
Comunicação estratégica
Para se tornar o melhor lugar para trabalhar, é importante não apenas desenvolver atividades internas para melhorar o ambiente de trabalho, mas também comunicá-lo. A ideia é que seja uma proposta atrativa para futuros candidatos e, nesse sentido, será necessária uma campanha nas redes sociais para tornar o clima da organização, seus benefícios, oportunidades de desenvolvimento e até mesmo o depoimento de um trabalhador que mostra o quão bem funciona, visível, sinta-se parte da empresa.
Escusado será dizer que o orçamento é importante, porque qualquer objetivo desafiador requer recursos. Portanto, o plano estratégico deve ter um valor associado para sua execução.
Implantação da Estratégia
A implementação da estratégia deve definir um plano de atividades em todos os níveis envolvidos, de modo a não deixar pontas soltas e que se complementem; o plano de comunicação, com o plano de marketing da empresa e, por sua vez, com o plano de recursos humanos através de incentivos. Que, adicionalmente, encontrará financiamento no departamento financeiro, que finalmente reportará à direção geral sobre a despesa associada à estratégia.
Definir uma estratégia de negócio requer tempo, análise e envolvimento das pessoas para acreditar nela, por isso os objetivos também devem ser alcançáveis para garantir que o fator motivacional não seja diluído em um horizonte impraticável.
Em suma, uma estratégia empresarial é aquela que delimita um campo de ação e programa o cumprimento de seus objetivos, por meio de indicadores e metas. Embora também deva ser considerado que em um ambiente de negócios tão ágil e em constante mudança, a flexibilidade é uma virtude para agir taticamente diante de imprevistos que possam surgir ao longo do caminho.