Ou seja, uma empresa digital nada mais é do que uma empresa tradicional, mas que soube se adaptar à era digital. Isso é possível graças à implementação de soluções que a digitalização e as tecnologias de informação e comunicação, ou o que chamamos de TICs, oferecem nesta nova era.

Assim, com essa definição, podemos acreditar que qualquer empresa que possua computadores especializados, periféricos, dispositivos digitais, softwares e ERPs (sigla para sistemas de planejamento de recursos empresariais) é uma empresa digital. No entanto, deve-se acrescentar que uma empresa digital vai muito mais longe.

Como dissemos, trata-se de aproveitar todas as oportunidades oferecidas por essa tecnologia e digitalização para adequar totalmente as operações da empresa. Assim, falamos de uma mudança estrutural e abrangente, na qual todos os membros da empresa devem estar envolvidos.

Por isso, as empresas digitais são de grande relevância para os responsáveis ​​por tecnologia, assim como diretores de tecnologia, entre outros perfis que vêm surgindo em empresas privadas, e também em instituições e empresas públicas. Quando falamos de empresa digital, estamos falando de empresas em que esses perfis têm grandes responsabilidades, ao mesmo tempo em que praticamente coordenam a estrutura.

No entanto, não existe uma empresa digital que possamos considerar 100% digital. Dada a presença de funcionários no escritório, reuniões pessoais com clientes e inúmeras outras ações que acontecem diariamente, muitas empresas não conseguiram se adaptar à era digital. No entanto, há um claro avanço que indica que a tendência será nesse sentido.

Para refinar ainda mais a definição que fazemos acima, convém apontar as características que esse tipo de empresa apresenta:

• São empresas nas quais as TICs estão muito presentes.
• Nesse tipo de empresa o valor da informação é muito alto.
• O que conhecemos como “big data” e a obtenção e preparação de bancos de dados nesse tipo de empresa é muito comum, pois são analisados ​​e utilizados de forma estratégica.
• Novas estruturas digitais, sem a existência de espaços físicos com colaboradores.
• Presença e visão internacional. Não há fronteiras para este tipo de empresa.
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  Inovador e volátil. Eles evoluem na mesma velocidade que a tecnologia, e esta o faz em um ritmo muito rápido.
• Grande diversidade de serviços. Isso, pois não têm limites e aproveitam a digitalização, bem como todas as possibilidades que ela oferece, para criar novos serviços digitais.
• Eles focam suas operações de forma diferenciada, readaptando todos os processos à era digital.
• São estruturas ágeis, nas quais a comunicação é fluida.
• Eles têm modelos muito diversos, e até compostos por membros de diferentes nacionalidades.
• Eles podem aproveitar melhor o offshoring, pois não exigem presença física.
• Possuem estruturas de menor custo, ou melhor otimizadas e liberalizadas.

Dentre as características do empreendedor digital, podemos destacar as seguintes:

• Não exigem a presença de seus colaboradores no mesmo espaço que eles, pois contam com sua estrutura e permitem que seus funcionários trabalhem de onde quiserem.
• Prevalece o bem-estar e os resultados dos funcionários, e não a presença que uma ótima infraestrutura oferece.
• São empreendedores flexíveis, pois focam nos objetivos, no desempenho de longo prazo, bem como na meta perseguida. Ao contrário de outros tipos de empregador, eles não estão tão atentos ou dão importância se o funcionário está 5 minutos atrasado no escritório, ou se ele saiu para beber à noite. O empreendedor digital entende que o funcionário deve estar motivado para trabalhar.
• São empreendedores com grande conhecimento técnico, mas que às vezes não possuem habilidades para se relacionar.
• O empreendedor digital é um sonhador, não tem fronteiras. Ao contrário de outros tipos de empreendedor, pode-se acreditar que o empreendedor digital é um lunático, pois considera que tudo é possível e requer apenas perseverança, foco e esforço.
• O empreendedor digital é heterodoxo onde quer que esteja. Apesar de gostar de assistir filmes e sair com muitos homens de preto (homens de terno), ele, como no caso de Mark Zuckerberg, não gosta de terno. E coloco o caso do fundador do Facebook, porque seu encontro com os líderes de Harvard de chinelos e roupão é bem conhecido.
• Em suma, o empreendedor digital, além de muitas outras qualidades que não mencionamos aqui, possui muitos traços que o diferenciam do típico empreendedor tradicional, respeitável, mas em um formato que vai contra a tendência.