Ao planejar o processo de promoção da empresa, deve-se tomar decisões sobre todos os elementos que compõem o mix de marketing. Por isso, ao lançar uma promoção, há muitas decisões a serem tomadas. Essas decisões têm a ver com o tipo de produto que será oferecido ao mercado, bem como definir o preço que esse produto terá, como será realizado o processo de comunicação e o processo de distribuição.

Enquanto, a publicidade é uma das formas que a empresa pode utilizar para realizar o processo de comunicação. A publicidade é uma ferramenta promocional que utiliza os meios de comunicação de massa para entrar em contato com seu público-alvo. A mensagem de comunicação pode ser a divulgação de bens, serviços, ideias e/ou experiências para o grupo-alvo. Portanto, a publicidade é uma das partes que formam o processo de promoção da empresa.

Entre as principais diferenças podemos citar as seguintes:

Em primeiro lugar, podemos citar como diferença importante o tempo. Este é um fator determinante entre promoção e publicidade.

uma. tempo em promoção

Sem dúvida, uma promoção deve ter uma duração curta e definida. A promoção espera obter uma resposta de curto prazo dos consumidores. Por exemplo, se for esperado um aumento nas vendas no mês seguinte, os resultados podem ser avaliados rapidamente.

b. tempo na publicidade

Agora, a publicidade tem longos tempos de planejamento e execução. Isso porque as mensagens precisam ser muito criativas e eficientes para despertar o interesse do público-alvo. Adicionalmente, espera-se que a resposta do consumidor não seja imediata, mas seja alcançada a médio e longo prazo. No caso da publicidade, por exemplo, se a campanha for planejada para posicionar uma marca, demora muito para atingir o objetivo.

Em segundo lugar, os objetivos de promoção e publicidade são completamente diferentes e respondem a diferentes necessidades da empresa.

uma. Os objetivos da promoção

É claro que os objetivos da promoção são delimitados e concretos. O que o processo promocional busca é atingir objetivos muito fáceis e simples de avaliar. Os objetivos da promoção são muito diversos e dependerão se a promoção é dirigida ao consumidor ou ao distribuidor.

Por exemplo, se a promoção é direcionada ao consumidor, alguns objetivos podem ser:

• Aumentar o percentual de vendas de produtos existentes.
• Atraia novos consumidores.
• Facilitar o processo de lançamento de um produto.
• Aumente as vendas em épocas especiais ou críticas.
• Aumentar a participação de mercado.
• Alcance vendas rápidas quando o produto estiver em fase de declínio.

Por outro lado, se a promoção for focada em distribuidores, alguns exemplos de objetivos serão os seguintes:

• Obtendo a distribuição inicial de um produto de um grande distribuidor.
• Aumentar o número de pedidos dos distribuidores existentes.
• Expandir o número de distribuidores.
• Envolver o distribuidor em promoções direcionadas ao consumidor.
• Alcançar maior rotatividade de produtos nos estabelecimentos de distribuição.

b. Os objetivos da publicidade

Por sua vez, os objetivos da publicidade são basicamente informar, persuadir e lembrar. O objetivo de informar busca que os consumidores conheçam os atributos, benefícios, preços e locais de distribuição dos produtos que a empresa oferece.

Naturalmente, a persuasão busca convencer os consumidores de que os produtos oferecidos pela empresa são melhores do que os vendidos pela concorrência e escolhê-los em seu processo de compra. Por fim, o recall espera que marcas e produtos se posicionem na mente dos consumidores. Em qualquer caso, a resposta do grupo-alvo precisará de tempo adequado para ocorrer.

Para resumir, pode-se dizer que existem três diferenças fundamentais entre promoção e publicidade:

• A promoção e a publicidade têm interesses diferentes: a promoção espera obter uma resposta imediata do consumidor. A publicidade espera criar imagem e posicionamento de marca, por isso sua resposta é de longo prazo.
• Ambos oferecem um apelo diferente: a promoção oferece ao consumidor um apelo racional e a publicidade um apelo emocional.
• A promoção e a publicidade agregam um valor diferente: a promoção agrega um valor tangível aos bens e serviços que o consumidor recebe. Por sua vez, a publicidade agrega um valor intangível ou emocional aos bens e serviços oferecidos.