O marketing tradicional deixa em segundo plano o atendimento ao cliente e, sobretudo, busca rentabilizar o negócio e agilizar os estoques. Ele usa mídia física para realizá-lo.

O objetivo principal do marketing tradicional é aumentar as vendas, instantaneamente e imediatamente. Voltado para um público amplo, é voltado para o intercâmbio econômico. A comunicação é unidirecional, da empresa para o cliente, e através da publicidade direta e massiva, entre outras ações a seguir, busca o lucro acima de tudo.

Anúncios em jornais e revistas, rádio, televisão, panfletos, boletins informativos, promoções, mala direta (física), feiras… Todas essas ferramentas e muito mais usaram o marketing tradicional para vender produtos ou serviços.

As empresas devem saber como são os consumidores para oferecer a eles o que eles exigem se quiserem obter maiores benefícios. E para isso utilizam novas tecnologias.

Estas são as principais vantagens do marketing tradicional:

• Atinge um público muito amplo. Tem muito alcance e credibilidade no público porque ainda tem impacto devido a todos os anos de uso.
• Contato cara a cara. A personalização de transações comerciais pode fechar vendas.
• Eles são bem sucedidos quando um orçamento considerável está disponível. Não se trata de uma estratégia econômica, mas sim de um investimento significativo.
• Qualquer consumidor que tenha acesso a um jornal, correio, televisão ou rádio pode ter conhecimento do negócio ou serviço anunciado.
• É um suporte perfeito para as campanhas de comunicação realizadas pela empresa.
• Dependendo do resultado, permite a possibilidade de modificar e reajustar facilmente a estratégia.
• Degustações, campanhas de teste ou serviços gratuitos estendidos são aspectos de vendas difíceis de obter por meio de plataformas eletrônicas.

Entre as desvantagens do marketing tradicional encontramos o seguinte:

• Altos custos. Um dos problemas mais proeminentes é o alto preço da implementação dessa estratégia.
• Falta de métricas exatas para medir resultados. Ao contrário do setor online, não é tão fácil desenvolver certas métricas.
• Mudanças nos hábitos de consumo. O boom das novas tecnologias e o crescente número de internautas prejudicaram o marketing tradicional.
• Não interage com o cliente. É um canal unidirecional normalmente.

Em mercados em expansão, onde a demanda predomina sobre a oferta, esse tipo de estratégia de negócios costuma ser mais eficaz do que outros tipos de ações.