O marketing social evoluiu ao longo dos anos e tornou-se uma forma estratégica de realizar campanhas e ações voltadas à promoção do bem-estar da sociedade.

Os desejos dos consumidores são levados em consideração neste tipo de variante de marketing, mas também a conquista de benefícios, contribuição de valor e ações que melhorem de alguma forma a sociedade.

• O marketing social busca melhorar a sociedade.
• As marcas desenvolvem produtos, ações e ideias que visam atingir um impacto positivo na sociedade através desta variante de marketing.
• Nesse caso, a venda não é o objetivo prioritário, mas a busca pela melhoria social.
• Não são apenas as empresas que podem implementá-lo, mas também as entidades governamentais.
• É uma forma de se diferenciar de outras marcas, da concorrência e fornecer um ponto de valor que será levado em consideração favoravelmente pelos consumidores.

Essas características são as mais marcantes para se ter uma ideia global sobre este conceito.

Alguns exemplos proeminentes de marketing social são os seguintes:

1. No Equador, a Coca Cola lançou uma campanha social na qual criou a start-up “Bottle to Bottle”. Com “Garrafa a Garrafa”, a Coca Cola pretendia promover melhorias ecológicas e reduzir o atual problema de poluição que também atinge o país.
2. A DHL, empresa de transporte de renome mundial, organizou “Viver com responsabilidade” no México em parceria com Aldeas Infantiles. O objetivo foi ajudar os mais jovens em risco de vulnerabilidade e promover ajuda económica para este tipo de causa.

Esses são alguns dos exemplos desse tipo de marketing social que visa melhorar a sociedade, auxiliando determinados setores, países, causas e ações que precisam de apoio.