As limitações do ambiente offline nos levam a desenvolver mais, novas e melhores ações no mundo online, que tem uma série de vantagens como o imediatismo e sua capacidade global de atingir nosso objetivo.

Com o marketing digital, a capacidade de decisão não é apenas da empresa que lança sua estratégia. É também o usuário que tem um poder de escolha notável. Você pode expressar sua opinião livremente e pesquisar facilmente o que procura através de uma série de filtros, sem precisar ir diretamente à marca.

Diante dessa situação, uma estratégia digital deve levar em consideração todos esses fatores se você deseja colocar seu produto ou serviço no mercado. Não são poucos os potenciais clientes que têm telemóvel, tablet ou computador e que se ligam diariamente à Internet.

As marcas sabem disso, então concentram seus esforços em ações específicas de marketing digital.

Aqui estão algumas razões para isso:

• A tecnologia nos permite compartilhar informações instantaneamente.
• É capaz de atingir um público muito amplo, de todo o mundo, para atrair mais clientes.
• Maior conforto. Com um único clique você pode compartilhar artigos, vídeos…
• É muito flexível. As campanhas iniciadas online podem ser variadas ou modificadas rapidamente se sentirmos que algo não está funcionando como deveria ou precisamos dar um novo impulso a elas.
• Crie comunidade. No mundo online, interagimos constantemente com usuários de todo o planeta em uma comunicação bidirecional.
• Os custos de investimento são menores do que na mídia tradicional.
• Permite maior controle das campanhas, podendo segmentá-las em nichos específicos (idade, sexo, população…) e após obter as métricas que os resultados nos fornecem.

A Rede é uma grande comunidade virtual onde a comunicação e a troca de informações ocorrem em duas direções. Marcas e usuários estão constantemente no mundo 2.0. com um feedback interessante no meio.

As empresas estão conscientes de que devem também direcionar a sua estratégia de vendas e publicidade para o público online e utilizar as ferramentas digitais que esta área lhes disponibiliza, tais como:

• Pagina web.
• Blogue.
• Buscadores.
• Redes sociais.