Definição da Estratégia Pull, o que é e conceito
A estratégia de puxar é baseada em ações de marketing que buscam atrair o consumidor para a marca. Geralmente é direcionado para o cliente final, portanto, diferentemente das estratégias push, tem uma direção ascendente, pois vai do produtor ao elemento final da cadeia, o usuário.
As estratégias pull envolvem a criação de campanhas publicitárias e de marketing direcionadas ao consumidor e geralmente são desenvolvidas sem um período de tempo predefinido. Por esse motivo, é comum em grandes empresas a utilização desse tipo de ação.
Portanto, é compreensível que esta seja a estratégia mais focada na marca. Através da criação de uma necessidade da empresa pelo consumidor, ele buscará seus produtos em pequenas e grandes lojas ou, cada vez com mais frequência, por meio de plataformas digitais. Por esse motivo, as empresas são responsáveis por realizar trabalhos publicitários que servem para serem encontrados nessas buscas.
Características das estratégias de puxar
Como já foi dito, normalmente as estratégias do tipo pull estão relacionadas ao trabalho de comunicação, pois seu principal objetivo é buscar o reconhecimento da marca ou de seus produtos pelo público. Por esse motivo, geralmente é aconselhável projetar um mix de marketing que combine as ferramentas das estratégias push e pull, pois atuando em conjunto é possível atingir esse objetivo e estender seus resultados ao longo do tempo.
Dado o notável progresso que o mundo da comunicação experimentou, os recursos disponíveis para realizar ações de comunicação e marketing e desenhar estratégias de atração se multiplicaram na era digital. O uso de blogs, e-mail ou redes sociais se consolidou como ferramenta básica na divulgação e venda de um produto.
Outro objetivo buscado com esse tipo de estratégia é que o consumidor se sinta identificado com o produto e se torne um usuário permanente dele. Dessa forma, os fornecedores dos produtos (lojas, grandes armazéns são exemplos) optarão por estocá-los para obter maiores vendas. Desta forma, a estratégia de puxar também pode influenciar o comportamento dos canais de distribuição apesar de a estratégia ter sido desenhada visando o cliente final.