A contra-informação é conhecida como informação que não está totalmente adaptada à veiculada pela mídia que predomina na sociedade, bem como aos canais oficiais do governo. Isso não implica necessariamente que eles se contradigam ou que algum deles seja falso. Isso pode ser feito simplesmente para complementar a informação ou tratá-la de uma perspectiva diferente.

A contrainformação nasce de uma lacuna de informação, qualquer que seja sua natureza. Esse vazio pode ser a inexistência de um médium com uma determinada ideologia. Ou que não existem meios de comunicação independentes dos poderes políticos ou econômicos.

Note-se que os meios de comunicação de massa também podem transmiti-la, desde que seja diferente da veiculada pelo Governo ou outros canais oficiais. Mas é comum que estes dois últimos andem de mãos dadas, devido às influências recíprocas existentes.

A mídia de contrainformação não lida apenas com as notícias que a mídia tradicional ocupa, mas também cobre campos que outros não. Como pode ser a arte em suas diferentes manifestações, como pintura, escultura, teatro, música ou cinema. 

A contrainformação, seja veiculada pela mídia alternativa ou pela mídia de massa, possui as seguintes características:

• Essas informações tratam de forma diferente os acontecimentos contados pela mídia oficial.
• Eles surgem de um vácuo de informação.
• Geralmente é transmitido a partir de meios alternativos, uma vez que os meios de comunicação de massa podem estar sob a influência de outros poderes.
• Não precisa contradizer informações de outras mídias.
• Surge no final do século XX.
• Ele costuma tratar a informação de outro ponto de vista ideológico.
• Editoriais e seções de opinião muitas vezes criticam as autoridades governamentais.
• Eles podem lidar com outros temas que não são tão relevantes quanto a cultura ou os movimentos sociais.
• Na sociedade da informação, seu principal canal é a Internet. Suas principais ferramentas são jornais digitais e redes sociais. 

Podemos observar a contrainformação em muitos exemplos, vamos colocar alguns deles bem diversos:

• EUA : O país norte-americano sempre teve uma fama muito controversa devido à sua intervenção em outros países. Durante a Guerra do Vietnã, a mídia simpática ao movimento hippie da paz espalhou a face mais crua da guerra. Defendendo a retirada das tropas americanas. Contrariando assim a posição oficial do governo e daqueles que estavam em sintonia com ele. Isso também aconteceu com intervenções mais recentes, como a do Iraque, afirmando que os Estados Unidos entraram para extrair recursos pela força.
• Venezuela : Desde que o chavismo chegou ao poder, o empobrecimento do país é mais do que evidente, assim como o grande número de detratores que tem. O governo de Chávez e Maduro fechou muitas estações de rádio e meios de comunicação que criticavam o regime. De outros países como os europeus e, sobretudo, os Estados Unidos, é feita uma propaganda brutal contra o governo venezuelano, destoando das informações e dados por ele emitidos.
• Movimentos sociais : Muitos meios não costumam dar atenção às reivindicações dos movimentos sociais e de associações e organizações de indivíduos. Por isso, foram criadas mídias que deram cobertura, espaço e voz aos componentes desses movimentos. Tratar as notícias sobre problemas sociais de um ponto de vista diferente.

A desinformação deve ser diferenciada da contrainformação. Embora possam ser conceitos semelhantes, eles não são.

A contrainformação, como já definimos, é uma informação totalmente válida e verdadeira que complementa ou trata de forma diferente daquela divulgada pelo Governo ou outros meios de comunicação. 

Em vez disso, a desinformação é uma informação falsa que é conscientemente transmitida. Para mudar a opinião pública sobre um determinado assunto. Com a expansão das redes sociais tornou-se muito comum.