Consultor de comunicação Definição, o que é e conceito
Um consultor de comunicação é um profissional especializado em propor estratégias publicitárias e de comunicação, levando em consideração as necessidades e demandas que uma empresa ou projeto exige.
O consultor de comunicação de uma empresa é responsável por avaliar as necessidades de comunicação e publicidade necessárias ao negócio. Para realizar o seu trabalho com sucesso, você deve conhecer o mercado que está atingindo, a clientela, os serviços e produtos da própria empresa e a concorrência.
Conhecendo detalhadamente esses tipos de elementos, você poderá designar as ações publicitárias mais eficazes para dar notoriedade à empresa na mídia e junto ao público.
O objetivo de um consultor de comunicação é definir o rumo que a empresa deve seguir e verificar se todos os departamentos estão alinhados para atingir os objetivos propostos.
Principais tarefas de um consultor de comunicação
Existem cinco tipos de tarefas fundamentais que este profissional realiza:
- Definir uma estratégia: Uma das tarefas fundamentais é desenvolver estratégias consistentes com os objetivos propostos pela empresa. Por exemplo: se uma empresa quiser divulgar um creme para gestantes, terá que articular as estratégias necessárias para atingir esse objetivo.
- Colaborar com os departamentos: É fundamental que haja colaboração e alinhamento entre todos os departamentos da empresa que estão cientes dessa estratégia, dos propósitos e que trabalham juntos para alcançá-la.
- Implemente a estratégia: Quando o consultor de comunicação tem a estratégia definida, ele a apresentou ao resto da empresa, e é uma base sólida para atingir os objetivos iniciais. É hora de implementá-lo, e para isso será estabelecida uma série de ações que serão a chave para o seu sucesso. Se tivermos um plano, esta tarefa é fundamental, pois se não foi iniciada, não faria sentido ter preparado o tempo de percurso a seguir. Exemplo: resgatando o exemplo anterior sobre o produto para gestantes, algumas ações poderiam ser definidas dentro do plano como publicidade em revistas especializadas para mulheres, oferta de amostras grátis, campanhas publicitárias em redes sociais segmentando o setor de interesse, que neste caso seria mulheres. Estes são alguns exemplos de ações dentro do plano estratégico geral que vem sendo desenvolvido.
- Medir os resultados: Uma vez realizadas as ações anteriores, é necessário verificar que tipo de resultados foram alcançados. Para isso, é preciso fazer uma medição e ver quais funcionaram e quais podem ser aprimoradas para o futuro.