Assédio laboral
O assédio no local de trabalho é um conjunto de más práticas realizadas por colegas ou superiores em relação a um trabalhador. Isso afeta o indivíduo assediado, reduzindo sua produtividade.
Em outras palavras, o assédio moral no local de trabalho é uma situação em que uma pessoa está sendo assediada em seu local de trabalho. Esse abuso psicológico pode ser de outros funcionários que estão no mesmo nível ou de superiores (chefes).
Nesse sentido, quando o assédio no local de trabalho é por patrões é conhecido como bossing e quando é por colegas situados no mesmo nível é chamado de mobbing.
Causas do assédio moral no local de trabalho
Embora existam causas muito diversas de assédio moral no local de trabalho, em geral, podemos destacar o seguinte:
- Não ter habilidades sociais.
- Não ter um bom relacionamento com os superiores.
- Superiores com uma personalidade muito autoritária.
- Falta de auto-estima.
- Falta de um bom clima organizacional.
- Manifestação de problemas pessoais na atitude em relação ao trabalho.
- Recusa de participação em determinadas situações propostas pela empresa.
Para além das causas acima, podemos destacar algumas como os superiores que manifestam inveja dos seus subordinados ou que têm preferência por alguns trabalhadores em detrimento de outros.
Por exemplo, se uma empresa for financeiramente obrigada a demitir funcionários, alguns chefes forçam trabalhadores “indesejados” a deixar seus empregos por meio de assédio no local de trabalho. Dessa forma, eles conseguem que outra pessoa mantenha essa posição.
Consequências do assédio moral no local de trabalho
Da mesma forma, essas causas têm consequências diretas na vida profissional e pessoal da vítima:
- Baixa produtividade do trabalhador assediado.
- Transforme problemas de trabalho em problemas pessoais.
- Danos à reputação da empresa.
- Medo de outros trabalhadores.
- Os resultados desejados não são alcançados na missão e visão da organização.
- Alta rotatividade de pessoal levando a maiores custos de treinamento.
- Menos inovação e proposta de ideias.
Assim, os trabalhadores assediados, e até mesmo seus próprios colegas ao verem a situação, são menos estimulados a dar o melhor de si. Além disso, esses problemas, como já indicamos, podem acabar levando a outros de cunho pessoal.
Por exemplo, alguém que é assediado no trabalho pode acabar pensando que seu trabalho não tem valor. Isso pode afetar diretamente seu humor e seu relacionamento com seus entes queridos.
Exemplo
Imagine uma situação em que uma empresa está fazendo downsizing. Em vez de demitir trabalhadores menos produtivos, no entanto, eles os sobrecarregam com tarefas, transferem-nos para escritórios menores e os excluem de certas decisões.
Com o exposto, a empresa quer que o funcionário peça demissão. Isso pode acontecer, por exemplo, porque o custo de demitir alguém, devido a verbas rescisórias, pode ser maior do que aceitar sua demissão. Assim, a empresa procura forçar o último.