As agências de trabalho temporário (ETT) atuam como intermediárias entre uma empresa que precisa cobrir um determinado cargo e os trabalhadores qualificados para esse cargo.

O ETT é responsável por captar, selecionar e contratar o funcionário e depois atribuí-lo temporariamente à empresa que oferece o trabalho.

O objetivo do ETT é oferecer um serviço de intermediação às empresas que procuram trabalhadores. Para as empresas, esse serviço pode ser atrativo em determinadas circunstâncias, pois, embora tenham que pagar um preço por isso, podem delegar a terceiros as atividades de busca, seleção, contratação e até treinamento.

Com efeito, as empresas que contratam trabalhadores diretamente necessitam de pessoal adequado para realizar os processos de seleção, o que implica custos e/ou potenciais erros caso não tenham pessoal de recursos humanos formado.

Entre as possíveis vantagens de um trabalhador ser contratado por um ETT, destacam-se:

• A experiência de trabalho é adquirida que será útil para se candidatar a outras posições no futuro.
• Podem ser uma forma de acesso ao mercado de trabalho.
• Você pode trabalhar para mais de um empregador (ou ser autônomo e também trabalhar para uma empresa)
• Maior flexibilidade.
• É possível que o contrato temporário dê lugar a um contrato por tempo indeterminado.

No entanto, entre as desvantagens encontramos:

• Instabilidade de emprego.
• Possíveis atrasos na cobrança do salário.
• O trabalhador pode não ter acesso a determinados benefícios extraordinários que a empresa oferece aos seus funcionários quando são contratados diretamente.

Os TSEs na Espanha são regidos pela Lei 14 de 1994, que explica que tipos de contratos podem fazer e o salário que o trabalhador deve receber, entre outros aspectos.

Relativamente aos salários, importa referir que o trabalhador que é contratado por um ETT recebe o mesmo salário que os trabalhadores que são contratados diretamente pela empresa demandante. Ou seja, não pode haver discriminação. Além disso, o salário inclui o rateio de férias e outros pagamentos.

O ETT, por sua vez, não pode reter nenhuma parcela ou cobrar comissão sobre o salário do trabalhador.

Em relação aos contratos, existem basicamente quatro tipos de contratos que os ETTs podem fazer:

• Trabalho ou serviço : Para realizar um trabalho ou serviço específico
• Provisório : Para substituir temporariamente outro trabalhador para casos como maternidade, férias, doença, etc.
• Circunstâncias de produção : Para ajudar a empresa em períodos de acumulação de tarefas ou encomendas
• Seleção : Para preencher uma posição enquanto o processo de seleção final é realizado